מנהל מערכת הינו משתמש יחיד במערכת העובד בארגון (לרוב מהנה”ח – מצריך עבודה עם אינדקס החשבונות וספרי הנה”ח) העומד בקשר רציף עם מנהל הלקוח מטעם Procee.
מנהל המערכת אחראי על שינויים בהגדרות התשתית כדוגמת עדכון והרשאות משתמשים, מסלולי אישורים, סלים, סנכרון וכו'.
עדכון הגדרות אלו יעשו רק על ידיו, לבקשתו או באישורו באמצעות קריאת תמיכה מסודרת בלבד.
שם מנהל המערכת מופיע בחלק העליון של מרכז התמיכה במערכת (סרגל צד>מרכז תמיכה)
לרשות המשתמשים שאינם מנהל מערכת עומד מרכז התמיכה שלנו לתמיכה שוטפות בתפעול המערכת
