שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

המערכת מיועדת לארגונים המעוניינים לנהל באופן ידידותי תהליכי רכש תוך שיתוף כלל העובדים בחברה

המערכת פחות מתאימה לעצמאים וארגונים קטנים שאינם מנהלים תהליכים בהם שותפים מספר עובדים

הכח של המערכת הוא בביזור משימות ויישום הנהלים וההיררכיה הארגונית, בשביל זה המערכת זקוקה לשחקנים. אם אתם מחפשים מערכת להפקת מסמכים – יש מערכות מצויינות בשוק. מספר המשתמשים במערכת שלנו נע בין 10-150 בחברה.

רמות השימוש השונות במערכת נלקחו בחשבון בקביעת התמחור של המערכת, כך שהמחיר שנקבע הוא אחיד, לא משנה אם המשתמש הוא מנכ"ל או עובד זוטר, אם הוא עובד על המערכת באופן יומיומי או אחת לתקופה, כל מי שיכול להכנס למערכת צריך משתמש המחוייב בתשלום אחיד כפי שמופיע במחירון שלנו. במידה והמשתמש לא עושה שימוש במערכת למשך תקופה של יותר מחודש כדאי לבטלו עד למועד בו הוא יעשה שימוש במערכת על מנת למנוע חיובים מיותרים

המערכת רלוונטית רק לארגון בו כבר קיים ERP, המערכת שלנו אינה במקום ה ERP הקיים אלא בנוסף לו. בעולם התוכנה קיימת תעשייה שלמה של חברות צד-שלישי המתחברות למערכות ה-ERP המסורתיות ומעניקות על גביהן שירותים נוספים

השימוש במודול הרכש במערכת ה ERP הקיימת הוא מצויין אך מוגבל לעובדים בעלי רקע פיננסי. כאשר מנהל הרכש כבר מוצף בפניות מעובדי הארגון ומהספקים זה כבר סימן לכך שכדאי להרחיב את מעגל המשתמשים מעבר לד' האמות של מחלקת הכספים, ופה כבר יש צורך במערכת ייעודית וידידותית לשימוש שבתוכה ניתן ליישם ביתר קלות את הנהלים וההיררכיה הארגונית (מסלולי אישורים, חובת הצעות מחיר וכו…)

בעולם ה ERP כ 85% מההוצאות מוקדש ליישום ו 15% בגין רשיונות. אצלנו התשלום הוא בגין שימוש בלבד. פיתחנו תוכנה שמתחברת לבסיס הנתונים של מערכות ה ERP הנפוצות בשוק ומושכת את כל הנתונים הנדרשים על מנת להתחיל לעבוד במערכת, כך שהמערכת יכולה להכנס לפעולה בתוך מספר דקות מרגע הקמתה ללא צורך במיישמים וממשקים שונים. המשתמשים במערכת מקבלים לינקים להפעלת המשתמש שלהם ויכולים כבר להתחיל לעבוד באמצעות הדרכה וליווי מקוונים. בנוסף עבור כל משתמש חדש מתואמת הדרכה בהשתלטות עם צוות התמיכה שלנו. 

בגדול, מנגנון האינטגרציה שלנו הוא גנרי וביכולתו להתחבר לכל בסיס נתונים. יחד עם זאת, נדרשות התאמות על מנת למשוך את הנתונים באופן מיטבי כך שכיום יש לנו בעיקר ניסיון עם SAP, Priority וחשבשבת. במידה ואתם עובדים עם משהו אחר – מוזמנים ליצור איתנו קשר על מנת שנבחן את העניין

כן, המערכת עומדת בפני עצמה, כך שניתן להשתמש בה גם ללא חיבור למערכת ERP קיימת. לעיתים לארגונים ישנם אילוצים שונים הגורמים לכך שהעבודה תתנהל במנותק

לא. השימוש במערכת הוא במודל SaaS, שזה אומר תוכנה כשירות, כך שלא רוכשים את המערכת אלא רק מנויים במערכת. התנהלות זו מאפשרת לנו להעניק ללקוח את השירות הטוב ביותר על גבי מערכת בגרסה העדכנית ביותר. 

כמובן! השאירו לנו הודעה בצור קשר באתר ונתאם מולכם הדגמה במועד שיתאים לכם

אנו מעניקים חודש התנסות ללא תשלום בו תוכלו לעבוד במערכת עם המשתמשים שלכם ועם הנתונים שלכם. במידה ותהיו מרוצים – תמשיכו יחד איתנו כלקוחות, במידה ולא – הכל בסדר, פשוט נמחק את החברה וניפרד כידידים

כן, ניתן לקלוט בפורמט אקסלי הזמנות ומסמכים ישירות לתוך המערכת. אנו ממליצים ליצור קשר עם התמיכה לפני ייבוא הקובץ

כל משתמש במערכת זכאי לתמיכה טלפונית ובהשתלטות מרחוק בימים א-ה משעה 08:00-16:00. קריאה תיענה בתוך כשעה מרגע פתיחתה (לרוב אנו חוזרים בתוך כמה דקות), ניתן לפנות אלינו באמצעות טלפון, מייל או טופס פתיחת קריאה במערכת

כן, המערכת אינטרנטית כך שניתן לגשת אליה מכל מקום המחובר לאינטרנט

באופן כללי המערכת ניתנת להתאמה ברזולוציה מאוד גבוהה כך שלרוב אין צורך בפיתוחים מיוחדים. המערכת מיושמת במאות ארגונים שונים בתצורות מאוד שונות. באופן כללי, אנו חברת מוצר ולכן אנחנו פחות מפתחים לפי דרישה. במידה ויש לכם רעיון לפיתוח שישפר את העבודה במערכת – נשמח שתכתבו לנו בעניין ואולי נפתח אותו, אנחנו מוסיפים יכולות חדשות על בסיס יומיומי!

מנגנון האישורים במערכת מאוד גמיש. המסלול נבנה באופן דינאמי על פי הפרמטרים הבאים:

  • סכום
  • מחלקה (קוד מיון / קוד תמחיר / מרכז רווח / פרוייקט)
  • סגמנטציה (מבנה נומרי של מספר החשבון)
  • משתמש / ספק / חשבון הוצאה

ניתן להגדיר אישור טורי או מקבילי

ניתן להגדיר חובה לצירוף קבצים (הצעות מחיר וכו…)

ניתן לבנות טפסים דינאמיים עם שדות רשות וחובה ולחייב את המשתמש למלאותם במועד יצירת ההזמנה או אישורה

על פי הרשאות ניתן לדלג על צעדים במסלול

ניתן להחיל את המסלול על כלל היישויות במערכת – הזמנה / חשבונית / מסמך / ספק חדש / לקוח חדש וכו…

המערכת תומכת בתצורת עבודה חד שנתית ורב שנתית, לרוב הגדרה זו נקבעת ברמת הספרים של החברה וממנה מושלכת תצורת העבודה במערכת

כן, יש לנו לקוחות מישראל ומחו"ל. בהקמת המערכת יש לבחור את המטבע המוביל, כך שאפשר לעבוד בכל מדינה. לעניין הפקת מסמכים חשבונאיים – זה משתנה ממדינה למדינה כך שכל מקרה לגופו. במדינת ישראל המערכת מאושרת על ידי רשויות המס (לצפייה באישור).

אנו תומכים באופן מלא באנגלית ובעברית. במידה ותרצו לעבוד בשפה אחרת אנא צרו איתנו קשר

כן, מעבר למטבע המוביל בו מתנהלים ספרי החברה ניתן להגדיר את כל המטבעות הנוספים

בהנחה שכל חברה הינה יישות נפרדת ובעלת ספרים נפרדים אז ניתן לפתוח מערכת נפרדת בגין כל אחת מהחברות ולהגדיר משתמש-על שיכול להכנס לכל אחת מהן ללא צורך בהתנתקות וחיבור מחדש

כאשר המערכת מזהה עבודה ממכשיר נייד היא מתאימה את עצמה לתצוגת מובייל. כמו כן ניתן להוריד אפליקציה לטלפון בתצורת Progressive Web Apps בה המערכת תומכת. על פי הנתונים שלנו רוב האישורים במערכת מתבצעים ממובייל.

כחברה אנו רואים באבטחת המידע של לקוחותינו ערך עליון ונוקטים באמצעים מגוונים על מנת להבטיח שימוש בטוח במערכת (pen-testing, ISO 27017, SSL, WAF, DDoS monitoring. PCI compliance fot credit clearing). כמו כן, מאגר המידע של המערכת רשום ומאושר על יד הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים (מספר מאגר 700065341)

למנויי המערכת אין שום התחייבות כך שניתן לעזוב מתי שתרצו. התשלום הוא בגין החודשים בהם היה המנוי פעיל. כשתעזבו (או בלי קשר) תוכלו לייצא את כל המידע שבמערכת לאקסל. כמו כן, תוכלו גם לבקש מאיתנו להשמיד את כל המידע של החברה שלכם, שימו לב שבמקרה כזה לא ניתן יהיה לאחזר את המידע בעתיד