מדיניות פרטיות של Procee

עודכן לאחרונה: 30 באפריל 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד חברת קלאוד אי.אר.פי מערכות בע"מ (CloudERP Systems Ltd.) ("Procee", "אנחנו", "אנו") אוספת, משתמשת ומגנה על מידע אישי בכל הנוגע לאתרי האינטרנט המסחריים שלנו (procee.com, he.procee.com ותת-דומיינים נלווים), אפליקציית ה‑SaaS שלנו, פורטל הספקים, ואפליקציות המובייל שלנו ל‑Android ו‑iOS (יחד, "השירותים"). מדיניות זו משמשת כהודעת הפרטיות הציבורית שלנו, לרבות לצורכי גילויי Apple App Privacy ו‑Google Play Data Safety. היא אינה מחליפה הסכם כתוב כלשהו בין Procee לבין ארגון לקוח (כגון הסכם מנוי, הסכם עיבוד נתונים (DPA) או טופס הזמנה), אשר עשוי לכלול תנאים נוספים או ספציפיים יותר.

1. מי אנחנו ומה תפקידנו

השירותים מופעלים על ידי:

CloudERP Systems Ltd. (קלאוד אי.אר.פי מערכות בע"מ)
אריק איינשטיין 53, נתיבות, ישראל
ליצירת קשר בנושאי פרטיות: [email protected]

תפקידנו על פי דיני הפרטיות תלוי בהקשר:

  • נתוני מרחב הלקוח (workspace). כאשר לקוחות מעלים נתוני רכש, נתוני ספקים, חשבוניות, מסמכים, תהליכי אישור, רשומות תהליכי תשלום, פרטי בנק ויומני ביקורת, ארגון הלקוח הוא בעל השליטה (controller, או תפקיד מקביל על פי הדין החל). Procee פועלת כמעבדת מידע (processor, או נותנת שירות, בהתאם לתחום השיפוט), ומעבדת את המידע על פי הוראות הלקוח.
  • מבקרים באתר, לידים, אנשי קשר שיווקיים וחיוביים, והפעילות העסקית שלנו עצמה. Procee פועלת כבעלת שליטה עצמאית.
  • יומני אבטחה, רשומות ביקורת, מניעת הונאות, חיוב וציות משפטי. Procee עשויה לפעול כבעלת שליטה עצמאית, ככל שהדבר מותר על פי דין.

אם אתם משתמשים ב‑Procee דרך המעסיק, הלקוח או הספק שלכם, ייתכן שלאותו ארגון יש הודעת פרטיות משלו, השולטת באופן השימוש במידע שלכם בתוך מרחב העבודה שלו.

2. המידע שאנו אוספים

פרטי חשבון, יצירת קשר וזהות

שם מלא, דוא"ל עסקי, טלפון, תפקיד, מחלקה, חברה, שם משתמש, העדפת שפה ופרטי אימות. אם הארגון שלכם מאפשר התחברות מאוחדת (SSO) באמצעות Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta או ספק SAML/OIDC אחר, אנו מקבלים מאפייני זהות (שם, דוא"ל, מזהה NameID, מאפייני קבוצה/תפקיד, חותמות זמן של אימות) כפי שהוגדרו על ידי הארגון שלכם.

רשומות ארגון ועסק

פרטי רישום החברה ומידע מס, מחלקות, סניפים, מרכזי עלות, תקציבים, פרויקטים, סיווגים חשבונאיים, תפקידי משתמשים והרשאות, מסלולי אישור ורשומות ספקים.

נתוני רכש, ספקים ותהליכי עבודה

בקשות רכש, הזמנות רכש, הצעות מחיר מספקים, נתוני קליטת ספקים, חשבוניות (חשבוניות מס, חשבוניות פרופורמה, קבלות, תעודות משלוח), הערות אישור ורשומות מסלול ביקורת, קבצים שהועלו על ידי משתמשים או ספקים, וטקסט או נתונים מובְנים שחולצו ממסמכים באמצעות OCR או בינה מלאכותית.

נתוני בנק ספקים ותהליכי תשלום

עבור לקוחות המשתמשים בתהליכי תשלום: פרטי חשבון בנק של ספקים (מספרי חשבון, IBAN, SWIFT/BIC), נתוני מס"ב (MASAV) או רשימות העברה בנקאית דומות, בקשות תשלום, אסמכתאות עסקה, סטטוס סליקה, ואסימונים (tokens) שהונפקו על ידי ספקי סליקה צד שלישי לתמיכה בשימוש חוזר באמצעי תשלום. איננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי מלאים או קודי CVV במערכות של Procee. עיבוד הכרטיסים מתבצע על ידי ספקי סליקה צד שלישי העומדים בתקן PCI.

נתוני אפליקציית מובייל ומכשיר

נתוני חשבון והתחברות, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה, שפה, כתובת IP, מיקום משוער (הנגזר מכתובת ה‑IP), אסימוני התראות דחיפה (push), יומני קריסות ואבחון, אירועי שימוש (מסכים שנצפו, פעולות שבוצעו), ותוכן שאתם בוחרים להעלות (תמונות מצלמה, מסמכים, קבצים). איננו ניגשים למצלמה, לתמונות, לקבצים או להתראות שלכם, אלא אם הפיצ'ר הרלוונטי דורש זאת ונתתם הרשאה ברמת המכשיר. אפליקציית המובייל אינה מבקשת גישה למיקום מדויק.

נתוני אתר ומעקב

דפים שנצפו, זמן שהייה בדף, אינטראקציות, מקור הפניה, מיקום משוער מכתובת IP, מאפייני דפדפן ומכשיר, ומזהי עוגיות (cookies) או אחסון מקומי. אנו משתמשים בכלי ניתוח ומדידת התנהגות של צד שלישי, יחד עם מזהה מבקר פנימי, כדי להבין אילו תחומי מוצר עניינו מבקר, ואם הוא יוצר עמנו קשר בהמשך, לקשר את פעילות האתר שלו לליד או לחשבון העסקי שלו.

נתוני שימוש, יומנים ואבטחה

כתובת IP, זמני התחברות והתנתקות, משך הפעלה (session), ניסיונות התחברות כושלים, יומני ביקורת של פעולות במערכת, אירועי אבטחה, ויומני שרת ואבחון.

תמיכה וחיוב

תוכן הודעות, פניות תמיכה, צילומי מסך, רשומות שיחות ופגישות, פרטי איש קשר לחיוב, פרטי מנוי, חשבוניות, אסמכתאות עסקה ומידע מס.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע אישי כדי:

  • לספק, לאבטח ולהפעיל את השירותים — אימות, בקרת גישה, עיבוד מסמכים, אישורים, ניהול ספקים ותקציבים, תהליכי תשלום, התראות, אינטגרציות, מסלולי ביקורת ותמיכת לקוחות.
  • לזהות ולמנוע הונאה, שימוש לרעה, גישה לא מורשית ואירועי אבטחה; לחקור אירועים ולהגיב להם.
  • לתקשר עם לקוחות ומשתמשים בנושאי שירות, חיוב, אבטחה ועניינים מנהליים, וכן (בכפוף לבסיס חוקי מתאים) לגבי שיווק ועדכוני מוצר.
  • לשפר ולפתח את השירותים, לרבות ניתוח מצרפי, פיתוח פיצ'רים ואמינות.
  • לעמוד בחובות משפטיות, מס, חשבונאות, רגולציה והתחייבויות חוזיות.

תוכלו לבטל בכל עת את הסכמתכם לקבלת תקשורת שיווקית באמצעות קישור ההסרה בהודעותינו או בפנייה לכתובת [email protected]. הודעות עסקה, אבטחה, חיוב ומנהלה ימשיכו להישלח.

4. בינה מלאכותית, OCR ועיבוד מסמכים

אנו משתמשים ב‑OCR, בלמידת מכונה ובבינה מלאכותית כדי לחלץ, לסווג, לסכם ולאמת מידע ממסמכים שהועלו (חשבוניות, מסמכי ספקים, קבלות, תעודות משלוח וכדומה). אנו משתמשים בספקי בינה מלאכותית מצד שלישי באמצעות שירותי ה‑API הסטנדרטיים שלהם.

  • איננו משתמשים במסמכים שהועלו על ידי לקוחות לצורך אימון מודלים ציבוריים של בינה מלאכותית. על פי תנאי ה‑API הסטנדרטיים של ספקי הבינה המלאכותית שלנו, נתוני לקוח הנשלחים דרך ה‑API אינם משמשים לאימון המודלים שלהם כברירת מחדל, ואיננו מצטרפים לתוכניות אימון, שיתוף נתונים או משוב כלשהן המוצעות על ידי ספקים אלה.
  • ספקי API עשויים לשמור נתונים שנשלחו למשך תקופה מוגבלת לצורכי ניטור שימוש לרעה, אבטחה וציות משפטי (בדרך כלל עד 30 ימים על פי תנאי API ברירת המחדל), ולאחר מכן הם נמחקים בהתאם לנהלי הטיפול בנתונים של הספק.
  • Procee אינה מקבלת, מטעם עצמה, החלטות אוטומטיות בלבד היוצרות השפעה משפטית או השפעה משמעותית דומה על יחידים. מסלולי אישור, כללי התאמה ולוגיקת תהליכי עבודה מוגדרים ונשלטים על ידי ארגון הלקוח.

הלקוחות אחראים לוודא שיש להם את הזכויות, ההודעות והבסיס החוקי הנדרשים להעלאה ולעיבוד של מסמכים ומידע אישי באמצעות השירותים.

5. בסיסים חוקיים לעיבוד (GDPR / UK GDPR)

  • ביצוע חוזה — לצורך אספקת השירותים, ניהול חשבונות, עיבוד מנויים ומתן תמיכה.
  • אינטרסים לגיטימיים — לאבטחה, שיפור והפעלה של השירותים, מניעת שימוש לרעה וניהול קשרים עסקיים, ככל שאינם גוברים על זכויותיכם.
  • הסכמה — לעוגיות שאינן חיוניות, למזהה המבקר הפנימי, לחלק מהתקשורת השיווקית, להתראות דחיפה ולפעילויות אחרות שבהן נדרשת הסכמה.
  • חובה חוקית — לציות בנושאי מס, חשבונאות, רגולציה וחוק.
  • הוראות הלקוח — כאשר Procee מעבדת נתונים בתפקיד מעבדת מידע.

ככל שחל דין הפרטיות הישראלי, אנו מעבדים מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981, כפי שתוקן (לרבות תיקון מס' 13), ותקנותיו.

6. כיצד אנו משתפים מידע

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. אנו משתפים מידע אך ורק כמתואר להלן.

ארגוני לקוח וצדדים עסקיים

פעילות, אישורים, הערות, קבצים שהועלו ופעולות בתהליכי עבודה עשויים להיות גלויים למנהלים ולמשתמשים מורשים במרחב העבודה של הלקוח. כאשר תהליכי העבודה של הלקוח מחייבים זאת, מידע מסוים משותף עם ספקים, לקוחות או צדדים לתשלום כחלק מהתהליך העסקי הרלוונטי.

ספקי שירות ומעבדי משנה

אנו נעזרים בספקי צד שלישי לצורך אירוח, אבטחה, הפעלה, ניתוח ושיפור של השירותים. הקטגוריות כוללות:

  • אירוח ותשתית ענן — אירוח, אחסון, מסדי נתונים ותקשורת רשת.
  • ספקי בינה מלאכותית ועיבוד מסמכים — OCR, חילוץ, סיווג, סיכום ופונקציונליות AI דומה.
  • ספקי משלוח דוא"ל — דוא"ל עסקה והתראות.
  • ספקי משלוח הודעות — משלוח דרך WhatsApp וערוצים דומים, כאשר הדבר מופעל. הודעות WhatsApp נמסרות באמצעות התשתית של WhatsApp/Meta בכפוף לתנאי Meta; על הלקוחות להימנע משליחת מידע רגיש בערוץ זה.
  • ספקי יצירה והמרה של מסמכי PDF.
  • ספקי התראות דחיפה למובייל — נדרשים על ידי הפלטפורמות של iOS ו‑Android למסירת התראות דחיפה.
  • ספקי תשלום וסליקה — עיבוד כרטיסים, אסימוני אמצעי תשלום ועסקאות סליקה, כאשר הלקוחות מפעילים תהליכים אלה.
  • כלי ניתוח ושימושיות לאתר — הבנת אופן האינטראקציה של מבקרים עם אתרינו ושיפור המוצר.
  • ספקי אבטחה, ניטור, רישום (logging), גיבוי, תמיכה, ושירותים משפטיים וחשבונאיים — למטרות תפעוליות וציות.

רשימה עדכנית של מעבדי משנה הנקובים בשמם זמינה ללקוחות לפי בקשה. ככל שהדבר נדרש על פי הסכם עם הלקוח או על פי דין, אנו נמסור הודעה על שינויים במעבדי משנה מהותיים.

אינטגרציות

אם לקוח מפעיל אינטגרציות עם מערכות הנהלת חשבונות/ERP, ספקי זהות, מערכות תשלום או סליקה, ספקי אחסון או שירותי צד שלישי אחרים, מידע מוחלף עם אותן מערכות בהתאם להגדרות הלקוח.

סיבות משפטיות, אבטחה והעברות עסקיות

אנו עשויים לחשוף מידע כדי לציית לדין, להיענות לבקשות חוקיות, לאכוף הסכמים, להגן על זכויות, או לחקור הונאה ואירועי אבטחה. במקרה של מיזוג, רכישה, מימון או מכירת נכסים, מידע עשוי לעבור בכפוף להגנות מתאימות; ככל שהדבר נדרש על פי דין, נמסור הודעה לפני שמידע אישי יהפוך כפוף לנהלי פרטיות שונים מהותית.

7. העברות בינלאומיות

מידע אישי עשוי להיות מעובד בישראל, באזור הכלכלי האירופי (EEA), בארצות הברית ובמדינות אחרות שבהן אנו או ספקי השירות שלנו פועלים. כאשר מידע אישי מועבר בינלאומית, אנו מסתמכים על ההגנות הבאות:

  • העברות בין ה‑EEA/בריטניה לישראל מסתמכות על החלטת ההלימה (adequacy decision) של הנציבות האירופית לגבי ישראל (וההכרה הבריטית בהלימה זו).
  • העברות לספקי שירות בארצות הברית מסתמכות על תניות חוזיות סטנדרטיות (SCCs) וכן, ככל שרלוונטי, על מסגרת הפרטיות של נתונים בין האיחוד האירופי לארה"ב (EU–U.S. Data Privacy Framework) וההרחבה הבריטית.
  • עבור העברות אחרות, אנו מסתמכים על SCCs, IDTAs, הוראות לקוח או הגנות אחרות הנדרשות על פי הדין החל.

הסכם עיבוד נתונים (DPA) המשקף את מנגנוני ההעברה הללו זמין ללקוחות לפי בקשה או כחלק מהסכם הלקוח.

8. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הנחוץ למטרות המתוארות במדיניות זו, אלא אם נדרשת תקופה ארוכה יותר על פי דין, חוזה, הוראת לקוח, דרישות ביקורת, מס, חשבונאות, יישוב מחלוקות, גיבוי או צורכי אבטחה.

קטגוריה תקופת שמירה
נתוני חשבון תקופת הפעילות בתוספת פרק זמן סביר לאחר סיום ההתקשרות.
נתוני מרחב הלקוח (רכש, ספקים, חשבוניות, תשלומים, ביקורת) על פי הסכם והגדרות הלקוח; עשויים להישמר למספר שנים כדי לעמוד בדיני מס וחשבונאות (לדוגמה, 7 שנים על פי כללי המס והחשבונאות בישראל).
רשומות חשבונות בנק של ספקים ונתוני מס"ב, אסימוני סליקה על פי הוראות הלקוח והדרישות החוקיות/העסקיות החלות.
יומני ביקורת ואבטחה כפי שנדרש לצורכי אבטחה, ציות ויישוב מחלוקות.
אנשי קשר שיווקיים ומזהי מבקרים עד שלא יהיו נחוצים עוד למטרה הרלוונטית, או עד שתבטלו את ההסכמה או תתנגדו.
גיבויים תקופה מוגבלת על פי נהלי הגיבוי והתאוששות מאסון שלנו, ולאחר מכן נמחקים.
עוגיות על פי משך החיים של העוגייה, אלא אם נמחקה קודם לכן.

9. אבטחה והודעות על אירועי אבטחה

אנו נוקטים אמצעי הגנה טכניים, ארגוניים ומנהליים שנועדו להגן על מידע אישי, לרבות:

  • בקרות גישה, הרשאות מבוססות-תפקיד ואימות.
  • הצפנה במעבר (in transit), והצפנה במנוחה (at rest) עבור מסדי נתונים בייצור, אחסון קבצים, גיבויים ומערכות אחרות שבהן נשמרים נתוני לקוח, פרטי חשבונות בנק של ספקים, רשומות מס"ב, נתוני תהליכי תשלום ואסימוני סליקה.
  • רישום גישה (logging) וניטור של נתונים פיננסיים ונתוני ספקים רגישים.
  • גיבויים והתאוששות מאסון, הערכות אבטחה של ספקים, ניהול חולשות ואירועים, והדרכת עובדים והגבלות גישה.

אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין, אך אנו פועלים להגן על המידע באופן ההולם את רגישותו.

תגובה לאירועים

אם ייוודע לנו על אירוע אבטחה הנוגע למידע אישי, אנו נחקור ונפעל בהתאם לאופי האירוע, לתפקידנו ולדין החל.

  • כאשר Procee פועלת כמעבדת מידע, אנו נודיע ללקוחות המושפעים ללא שיהוי בלתי סביר.
  • כאשר Procee פועלת כבעלת שליטה על פי GDPR/UK GDPR, אנו נודיע לרשות הפיקוח הרלוונטית בתוך 72 שעות ככל שנדרש, וליחידים המושפעים ככל שנדרש.
  • כאשר חל הדין הישראלי, אנו נודיע לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע המושפעים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כפי שתוקן.

10. זכויות הפרטיות שלכם

בכפוף לדין החל, ייתכן שיש לכם זכות:

  • לעיין במידע אישי אודותיכם.
  • לתקן מידע שגוי או חסר.
  • לבקש מחיקה.
  • להתנגד לעיבוד מסוים או להגביל אותו.
  • לחזור בכם מהסכמה (מבלי לפגוע בעיבוד חוקי קודם).
  • לבקש ניידות נתונים.
  • לבטל הסכמה לקבלת תקשורת שיווקית.
  • להגיש תלונה לרשות להגנת מידע.

למימוש זכויות, פנו לכתובת [email protected]. כאשר Procee פועלת כבעלת שליטה, אנו נשיב במסגרת הזמן הנדרשת על פי הדין החל (בתוך חודש על פי GDPR/UK GDPR, עם אפשרות להארכה ככל שמותר). כאשר Procee פועלת כמעבדת מידע עבור לקוח, אנו נעביר את בקשתכם ללקוח או נבקש מכם לפנות אליו ישירות, ונסייע לו כנדרש.

אם החשבון שלכם מנוהל על ידי המעסיק או ארגון אחר, מחיקה ברמת החשבון עשויה לחייב טיפול על ידי מנהל המערכת של אותו ארגון.

EEA, בריטניה ושווייץ

תוכלו להגיש תלונה לרשות הפיקוח המקומית שלכם. ככל שנדרש על פי סעיף 27 ל‑GDPR / UK GDPR, Procee תמנה ותפרסם את פרטי הקשר של נציג.

ישראל

יש לכם זכויות על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981, כפי שתוקן (לרבות תיקון מס' 13), ובכלל זה הזכות לעיין במידע המוחזק במאגר ולבקש תיקון או מחיקה של מידע, בכפוף למגבלות החלות. ניתן להגיש תלונות לרשות להגנת הפרטיות.

קליפורניה ומדינות אחרות בארה"ב

ככל שחלים חוקי הפרטיות של קליפורניה או של מדינות אחרות בארה"ב, לתושבים עשויות להיות זכויות לדעת, לעיין, לתקן, למחוק או לבטל הסכמה לשימושים מסוימים במידע אישי. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו לצורכי פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים באמצעות אפליקציית המובייל.

11. עוגיות וטכנולוגיות דומות

אתרינו ואפליקציית הווב שלנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות בקטגוריות הבאות:

  • חיוניות — התחברות, אבטחה והפעלות (sessions).
  • העדפות — שפה והגדרות.
  • ניתוח (אנליטיקס) — כלי ניתוח ומדידת התנהגות של צד שלישי.
  • שיווק — מדידת קמפיינים ורימרקטינג, ככל שמותר.
  • מזהה מבקר פנימי — מקשר פעילות באתר טרם הרשמה לליד או חשבון עסקי בהמשך.

ככל שנדרש על פי דין, עוגיות שאינן חיוניות, כלי ניתוח, מזהה המבקר, פיקסלים שיווקיים וטכנולוגיות דומות ייעשו בהן שימוש רק בכפוף להסכמה, באמצעות באנר העוגיות או כלי ההעדפות שלנו. ניתן גם לנהל עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. ייתכן שחלק מהפיצ'רים לא יפעלו כראוי אם העוגיות מושבתות.

12. גילויים לגבי אפליקציית המובייל

לצורכי Apple App Privacy ו‑Google Play Data Safety.

בהתאם לפיצ'רים המופעלים ולהגדרות הלקוח, אפליקציית המובייל של Procee עשויה לאסוף:

  • פרטי קשר — שם, דוא"ל, טלפון, חברה, תפקיד.
  • מזהים — מזהה משתמש/חשבון/ארגון, מזהי SSO, אסימון התראות דחיפה.
  • תוכן משתמש — קבצים, מסמכים, תמונות, הערות וצרופות שהועלו.
  • מידע פיננסי ועסקי — הזמנות רכש, חשבוניות, פרטי ספקים, פרטי חשבון בנק של ספקים, נתוני מס"ב, נתוני תהליכי תשלום, אסימוני סליקה המופעלים על ידי הלקוח, אסמכתאות עסקה, נתוני תקציב.
  • נתוני שימוש, אבחון, מזהי מכשיר ו‑IP, ומיקום משוער הנגזר מ‑IP.

האפליקציה משתמשת בנתונים אלה לצורך פונקציונליות האפליקציה, ניהול חשבון, העלאת מסמכים, עיבוד AI/OCR, אבטחה, התראות דחיפה, תמיכת לקוחות, ניתוח, תהליכי תשלום המופעלים על ידי הלקוח, ושיפור המוצר.

האפליקציה עשויה לבקש את ההרשאות הבאות במכשיר:

  • מצלמה — לצילום חשבוניות ומסמכים.
  • תמונות / קבצים — להעלאת מסמכים קיימים.
  • התראות — התראות אישור, תהליכי עבודה, תשלום ואבטחה.
  • רשת — לחיבור האפליקציה לשרתי Procee.

אפליקציית המובייל אינה מבקשת מיקום מדויק, אינה כוללת פונקציונליות פרסום, אינה מוכרת מידע אישי ואינה משתמשת במידע אישי לצורכי פרסום של צד שלישי. תשלום עבור דמי המנוי של Procee עצמה אינו מתבצע דרך אפליקציית המובייל.

13. ילדים

השירותים מיועדים לשימוש עסקי ואינם מכוונים לאיש מתחת לגיל 16 (או הגיל הנדרש על פי הדין המקומי). אם ייוודע לנו שאספנו מידע אישי מקטין ללא הרשאה מתאימה, נמחק אותו.

14. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים, נמסור הודעה על כך באמצעות פרסום המדיניות המעודכנת עם תאריך תחולה חדש, משלוח הודעה בדוא"ל, הצגת הודעה בשירותים, או בכל אמצעי אחר ההולם את הדין. המשך השימוש שלכם בשירותים לאחר מועד התחולה משמעו שהמדיניות המעודכנת חלה עליכם, בכפוף לדין החל ולכל הסכם עם הארגון שלכם.

15. יצירת קשר

CloudERP Systems Ltd. (קלאוד אי.אר.פי מערכות בע"מ)
אריק איינשטיין 53, נתיבות, ישראל
דוא"ל: [email protected]

לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא פנו אלינו תחילה כדי שנוכל לטפל בפנייתכם. שמורה לכם הזכות לפנות לרשות פיקוח ישירות.

גרסה מחייבת: מדיניות פרטיות זו תורגמה לעברית לנוחותכם. בכל מקרה של סתירה או אי-התאמה בין הגרסה העברית לבין הגרסה האנגלית של מדיניות פרטיות זו, הגרסה האנגלית תגבר.